開進オンラインのサービスをご利用のみなさまへ
– 利用規約本サービスをご検討される際、ご契約される際には必ずお読みください –
【第1条 規約の適用】
本規約は、（同）国際教育人材交流センターが（以下「当社」といいます）が提供する開進オンライン（以下「本サービス」といいます）についての利用契約の内容として適用します。
当社と利用契約は、本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます）及び講師として授業をしたい方（以下「講師」といいます。）となります。
ただし利用者が未成年の場合は、利用者は利用者の保護者とし、利用者が成年の場合は利用者とします。
利用者は、本サービスにおいて会員登録を行った時点で、本規約を承諾したものとみなします。
【第2条 規約の変更】
当社は本規約を変更することがあります。
【第3条 サービスの内容】
当社は講師、利用者に対して、以下のサービスを提供します。
・講師と利用者のインターネットを利用したマッチングサービス
・上記に付随するサービス。
【第4条 サービスの期間】
本サービスの利用期間は、契約が開始された日より解約の意志が示されない限り、1ヶ月単位で自動的に継続するものとします。
本サービスの継続を希望されない場合は、利用されないか、もしくは退会すれば翌月以降は継続されません。
【第5条 指導対象科目】
本サービスでの指導教科は、各講師が実施するものとします。
【第6条 受講日時】
利用者は、指導科目などを選択して講師を検索することができます。
また利用者と講師での相談において決定するものとします。（ただし、諸条件により利用者のご希望に添えない場合もあります）
【第7条 料金】
料金は、講師が決めた金額とします。
キャンセルは、２日前までの場合は、利用者から講師に連絡があった場合のみ認められます。
【第8条 支払方法】
利用者の料金は、ご本人の選択された講師との相談後、指導が決定した際に授業前の前払いとし、カード決済とします。
決済内容は、講師への講師料、システム使用料、カード決済料、消費税等を全て含むものとなります。
また講師への支払いは、利用者のお振込み頂いたものから、上記、システム料、カード決済等、諸経費を引いたものを、授業のあった翌月末に銀行振込にて行います。
【第9条 講師との契約の成立】
当社と講師間の契約は、講師がサイトから申し込みをし、当社の方で、講師の「本人確認」及び「履歴事項」において問題なしと判断した際に成立します。ただし、次のいずれかに該当する場合は、当社は講師による申し込みを承諾しないか、承諾後であっても契約を解約することができるものとします。
①講師が申込時に虚偽の事項を申告した場合。（本人確認不可の場合、学歴、実績等で虚偽申請があった場合など）
②講師の規約違反、契約違反を理由として過去に当社から契約を解除されたことがある場合。
③その他相当の事由がある場合。
【第10条 クーリングオフ】
利用者は、契約後、最初に送付される登録メールを受領した日から起算して８日を経過するまでの間は、クーリングオフする旨を記載した文書を当社に送付することにより本サービスを解約することができます。クーリングオフの効力はこのメールを送付した時から発生します。なお、この場合、本契約に基づき提供された本サービスに相当する料金等および損害賠償または解約手数料はご請求いたしません。
【第11条 解約】
お客様が、本サービス提供期間中に中途解約を希望する場合は、当社へご連絡いただくことによりただちに本サービスを解約することができます。
【第12条 通信】
電話代、ネット代など、本サービス提供時に発生する通信費用は講師・利用者が負担するものとします。
また以下の内容に同意したものとします。
①利用者・講師は通話ソフトウェアの機能及びその利用規約についてZOOMやスカイプなど通信アプリ等の規定するそれに従うこととします。
②サービスの利用前までに通話ソフトウェアをダウンロードし、その機能を確認することはお客様の責任とします。
③通話ソフトウェア及びその利用に必要なハードウェアの故障及び設定不備によりサービスが利用できない場合、当社は一切責任を負わないこととします。
④サービス開始後に発生した通話ソフトウェアそのもの機能の不具合について、当社は一切責任を負わないこととします。
⑤当社は各通信アプリや通信回線等の事情により生じたトラブルについては一切責任を負いません。また各通信アプリが提供するサービスに関するお問い合わせについては、一切受け付けておりません。
【第13条 直接契約の禁止】
本サービス開始後に利用者と講師との間で、直接本サービスと類似のサービス提供契約を締結することはできません。なお、当社は、利用者または講師がこの規定に反したときは催告することなく直ちに契約を解除し、違約金を請求することができるものとします。こちらは、実際の授業前の段階においても適用されます。
【第14条 変更の届け出】
利用者・講師は、当社に登録された次のいずれかの事項の変更が生ずる場合または変更を希望する場合、速やかに当社へ連絡するものとします。
①利用者・講師のメールアドレスや電話番号などの連絡先
②講師の銀行口座の変更
【第15条 守秘義務】
当社は、個人情報その他秘密情報を、契約期間中はもとより契約終了後においても第三者に漏えいしないものとします。講師・利用者においても同様に、互いの個人情報および本サービスを通じて知り得た当社の秘密情報を第三者に漏えいしないものとします。
【第16条 サービスの中止】
当社は、システムメンテナンスや地震、火災、台風などの天災および事故・社会的騒乱によりサービスの一部または全部を、中断または中止することがあります。この場合、緊急時を除き、事前に利用者・講師には通知するものとします。
【第17条 免責】
当社は、前条における天災地変その他の不可抗力および当塾の責に帰すことができない事由により本サービスを提供できなかった場合、当社として積極的に振替等の対応を致しますが、講師等の問題により出来ない場合もございます。その際には返金等の対応をさせて頂きます。
【第18条 サービスの停止など】
当社は、次の事由がある場合は本サービスの提供を停止し、また、契約を解除することができるものとします。
①利用者が事前の連絡なしにサービス料の支払いを怠ったとき。
②届け出た電話番号、電子メールその他の手段によっても、利用者・講師との連絡が取れなくなった場合。
③その他本サービスの円滑な提供が困難な相当の事由があるとき。
【第19条 協議解決】
本規約に定めない事項について疑義を生じた場合には、その都度お客様と当社は誠意をもって協議を行うものとします。
【第20条 管轄裁判所】
前条の規定にもかかわらず、協議によっても解決しない場合には、八幡浜簡易裁判所または松山地方裁判所とします。
【第21条 準拠法】
本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
【付則】
本サービスの提供事業者は、合同会社 国際教育人材交流センターです。
代表者：河野 優
住所：愛媛県八幡浜市松柏丙８０４－２ 駅前デンケンビル２F
電話：0894-21-1955